Bolsa de Emprego

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Recepcionista - Dom Pedro Madeira

Ref. 2019/001_REC_MAD

  • Área de Candidatura . Recepção
  • Função . Recepcionista
  • Localização . Madeira
Info

Função: Atendimento e acolhimento dos hóspedes, check-in e check-out, seguindo os standards do Departamento/ Hotel,  efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático, garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes; gestão de Reclamações; Venda e promoção dos serviços do Hotel.

Perfil do candidato: Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura, Domínio de Inglês e outra língua (preferencial), Experiência comprovada na área a que se candidata, Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador; Conhecimentos de software de gestão hoteleira; Facilidade de comunicação, Apresentação cuidada, orientação para o cliente, Flexível, Proactivo, com Espírito de Iniciativa e de Equipa; Disponibilidade e Flexibilidade para Horários Rotativos;

Oferece-se: Bom ambiente de trabalho, Remuneração de acordo com a função e responsabilidade.